La ventaja de la calma empieza ahora

Puedes duplicar, o incluso triplicar, tus ganancias este Black Friday y Cyber Monday (BFCM) de 2025. Pero no reciclando las estrategias del año pasado. Y definitivamente no improvisando la semana anterior. No se trata de viralizarse en TikTok ni de perseguir tendencias para conseguir clics. Es una guía práctica basada en lo que realmente funcionó en 2024: estrategias probadas de minoristas expertos, perfeccionadas para el mercado futuro y desglosadas para que puedas usarlas. Temprano, con calma y de forma rentable.

Porque el año pasado, mientras el comercio electrónico global batía récords con $41.1 mil millones en ventas, muchas marcas perdieron dinero discretamente. Gastaron de más, prometieron demasiado y obtuvieron resultados inferiores. Los CPM aumentaron hasta 40%, se instaló la fatiga publicitaria y los consumidores, cansado de las interminables "mejores ofertas de la historia"Hicieron menos clics, rebotaron más y confiaron menos. Las marcas que escalaron de forma rentable no fueron más ruidosas. Fueron... más tempranoEstaban listos.

En 2025, las marcas que ganen no serán las más llamativas, sino las que trataron junio como su verdadero noviembre. Las que mapearon sus márgenes antes de planificar sus anuncios. Las que simplificaron su creatividad, diversificaron sus apuestas entre plataformas y usaron datos no solo para reaccionar, sino para anticiparse. Las que supieron que la jugada más poderosa no se toma en medio de la tormenta, se toma. mucho antes de que empiece.

Lo que aprenderás en este artículo:

• Descubra los costos ocultos de los gastos de último momento y cómo mantener el control.
• Utilice las primeras señales del tercer trimestre para diseñar una campaña de alta conversión y bajo desperdicio.
• Adapte la creatividad al comportamiento de la plataforma (Meta, TikTok, Google y correo electrónico).
• Aplique estrategias de ritmo de aprendizaje automático que protejan su ROAS.
• Amplíe BFCM hasta enero con una infraestructura preparada para la retención.
• Hay que generar impulso desde el principio para que el BFCM no parezca un sprint, sino un final.
  

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El mito de la oleada de último minuto

Cada noviembre, los profesionales del marketing repiten el mismo ritual: pánico, presión y gastos de última hora justificados por la urgencia. Los presupuestos se disparan. La creatividad se descontrola. Los paneles se iluminan en rojo. Y, sin embargo, después de todo el caos, los resultados suelen ser decepcionantes. ROAS más bajos. CPM por las nubes. Audiencias fatigadas. “Justo a tiempo” resulta ser demasiado tarde.

No se trata de un fallo de ejecución, sino de un fallo de suposición.

La idea de que el BFCM se gana en la semana final es una reliquia de un antiguo ritmo mediático. Cuando la escasez llamaba la atención, las ventas flash parecían una novedad y las bandejas de entrada de los consumidores no estaban ya inundadas. Pero en 2025, el panorama ha cambiado. Los consumidores están capacitados. Los algoritmos se anticipan. Y las plataformas recompensan a las marcas que... aparecer primero, no los que grita más fuerte.

Las cifras del año pasado lo demuestran: Los CPM aumentaron entre 10% y 40% Durante la Cyber Week, los que llegaron tarde pagaron el precio más alto, no solo en gasto, sino también en atención. Su público ya estaba desbordado, ya saturado. Mientras tanto, las marcas que se movieron temprano entraron a BFCM con Audiencias cálidas, mensajes probados e infraestructura preparadaNo buscaban la atención. La dominaban.

Porque el verdadero apalancamiento en BFCM no proviene de la urgencia. Viene del control.

El juego profundo: datos, experiencia de usuario y ventaja de la calma

El BFCM no es un sprint de marketing, sino una prueba operativa. Y para cuando se lanzan los anuncios, la mayor parte del potencial ya se ha perdido. La verdadera ventaja no está en lo que se lanza el 24 de noviembre. Está en lo que arregles en junio.

Todas las marcas de alto rendimiento en 2024 tenían algo en común: una preparación temprana y disciplinada. No se obsesionaron con nuevos trucos ni con las tendencias de última hora. Realizaron auditorías discretas, optimizaron los flujos de experiencia de usuario y ajustaron sus análisis para que se ajustaran a sus modelos de margen. No fue un trabajo glamuroso, sino fundamental.

Antes de escribir un solo anuncio, se preguntaron: ¿Hacia dónde estamos perdiendo dinero? Cajas lentas, SKUs sin etiquetar, secuencias de correo electrónico que no cerraban el círculo. Mapearon la fricción. Luego, despejaron el camino.

Esa es la ventaja de la calma: actuando sin presión Porque tu sistema ya está alineado con tu estrategia de ingresos. Tus campañas saben qué 20% de tu catálogo genera 80% de tus ganancias. Tus equipos no improvisan, sino que ejecutan. Y cuando llega el cuarto trimestre, no estás depurando. Estás escalando.

Así es como se incorpora el rendimiento a sus operaciones, antes de incorporarlo a sus medios.

Si desea incorporar esta ventaja a su pasarela BFCM, Infinite Stair LLC puede ayudarlo. Vamos a hablar.

Creatividad que trasciende el ruido

A mediados de noviembre, su cliente habrá visto la palabra "venta" Más veces que su propio nombre. Cada bandeja de entrada grita. Cada desplazamiento grita. Y en ese ruido, solo una cosa destaca: claridad.

La creatividad con mejor rendimiento en 2024 no fue cinematográfica. No fue inteligente. Fue... claroLas imágenes estáticas con un contraste intenso, precios sencillos y llamadas a la acción directas superaron a los carruseles complejos y a la narrativa de marca. ¿Por qué? Porque en BFCM, la atención es un sprint, no un desplazamiento. No se gana impresionando, se gana siendo comprendido. instantáneamente.

Y luego está el verdadero diferenciador: contenido generado por el usuarioEn un mar de refinamiento, el contenido generado por el usuario se siente real. Rompe el tono. Se integra con el feed. Muestra a alguien como yo usando algo Quiero. Sin actor, sin guión, sólo contexto, relevancia y confianza en el movimiento.

Así que olvídate de lo ingenioso. Elige la claridad. Muestra el descuento. Explica el beneficio. Deja que el cliente cuente la historia. Porque en BFCM, la única creatividad que convierte es la que tu audiencia puede reconocer. antes de que parpadeen.

Manual de estrategias de la plataforma: conozca las reglas y juegue el juego

Imagina jugar al ajedrez con las reglas del fútbol. Eso es lo que se siente cuando las marcas tratan a todas las plataformas por igual. Meta, TikTok, Google, el correo electrónico… cada una tiene su propio ritmo, sus propios detonantes, sus propios puntos de apoyo ocultos.

En MetaLos ganadores de 2024 no solo publicaron anuncios, sino que alimentaron el algoritmo. Las Campañas de Shopping Advantage+ (ASC) no fueron un atajo; fueron una estrategia. Las marcas que estratificaron los datos de audiencia, fijaron precios con precisión y estructuraron su retargeting con calma obtuvieron resultados reales. ¿La clave? No luches contra el sistema, entrénalo.

En TikTokEl pulido falló. Lo que funcionó fueron los clips dirigidos por el creador, la urgencia en primera persona y los lanzamientos de compras en vivo que parecían espontáneos, pero se entregaron con una intención quirúrgica. La viralidad no fue planificada, fue permitido, porque el contenido respetaba la cultura del pergamino.

Anuncios de Google Recompensaba a quienes pensaban como ingenieros. Las campañas Performance Max prosperaron cuando se basaban en datos limpios, una segmentación adecuada y una lógica de margen real. La diferencia entre gastar demasiado y doblar el ROAS a menudo... Convenciones de nomenclatura y scripts de estacionalidad.

Y correo electrónicoSigue siendo el canal con mayor ROI, cuando se trata como un viaje, no como un simple megáfono. Las marcas que secuenciaron la incorporación, programaron sus recordatorios y generaron confianza después del clic no solo lograron conversiones, sino que también generaron interés.

Porque en BFCM, Una estrategia no ganará cuatro juegos¿Pero una estrategia, traducida a cuatro idiomas nativos? Así es como se escala con fluidez.

Gaste de forma más inteligente, no más ruidosa

Es tentador pensar que gastar más te hará destacar. Pero durante el BFCM, un mayor gasto suele generar resultados más costosos. Los CPM se disparan. La presión de las subastas se dispara. Y sin un plan, tu presupuesto se agota incluso antes de que tu mejor público vea tu mensaje.

Las marcas más inteligentes de 2024 no escalaron con mayor fuerza, sino con mayor precisión. Entre el 70 y el 801% de su presupuesto se destinó a lo que ya funcionaba: campañas de alto rendimiento, creatividades probadas y audiencias atractivas. El resto se reservó, no como respaldo, sino como una medida. reserva estratégica pivotar rápidamente cuando los datos empezaron a hablar.

No adivinaron. Observaron. Luego se movieron.

Y dejaron que las máquinas trabajaran. Estrategias de puja inteligentes, ROAS objetivo, Maximizar las conversionesEl ritmo dinámico no eran solo trucos técnicos. Eran... pólizas de seguroBarreras contra el gasto excesivo. Motores para turnos puntuales. Herramientas para dejar de gritar y empezar a escuchar.

Porque un gran rendimiento no se trata de estar en todas partes. Se trata de ser preciso, donde importa, cuando importa, a un precio razonable.

Más allá del carrito: la retención como estrategia

Una compra única es una transacción. Pero ¿una experiencia poscompra bien organizada? Eso sí es una ventaja.

Las marcas más inteligentes de 2024 no solo ganaron en la caja, sino también en lo que vino después. Convirtieron a quienes compraban por primera vez en BFCM en suscriptores, clientes recurrentes e incluso en defensores de la marca. No con más descuentos, sino con... diseñoFlujos de incorporación que parecían intencionales, correos electrónicos que generaban confianza y SMS que parecían humanos.

La retención no es glamurosa. Pero es donde vidas marginalesEs cinco veces más barato fidelizar a un cliente que regresa que adquirir uno nuevo. Y después del BFCM, cuando las bandejas de entrada están arrasadas y el CAC está en su punto máximo, la retención se convierte en tu foso silencioso.

Estas marcas no esperaron a la pérdida de clientes. Crearon rutas de cancelación y guardado. Crearon escalas de recomendación. Ofrecieron continuidad, no solo consumo. Sabían que la venta no era el final, sino el comienzo de una conversación más larga y rentable.

Porque en BFCM, La conversión es impulso, pero la retención es escala.

La calma antes de la tormenta de clics

Las mejores campañas de BFCM no se construyen con pánico, sino con tranquilidad. Mientras otros se apresuran, se apresuran y gastan de más, su ventaja puede provenir de la calma: conocer sus datos, confiar en su infraestructura y prepararse con claridad. meses adelante.

No se trata solo de métricas de rendimiento, se trata de posturaLa confianza para resistir el ruido. La disciplina para gastar con intención. La previsión para tomar las decisiones más audaces antes de que comience el caos.

Las marcas que escalaron rentablemente en 2024 no tenían secretos. Tenían sistemas. No eran más ruidosas, sino que se adelantaron. No perseguían tendencias, eran estructuralmente sólidas.

El año 2025 ya está en marcha. La pregunta no es cuándo actuar, sino... ¿Qué tan pronto estás dispuesto a tomarlo en serio?. Porque en BFCM, como en la mayoría de las cosas, El poder pertenece a los preparados.

¿Quieres mudarte temprano, de manera inteligente y con confianza? Hablemos en Infinite Stair LLC.

Anexo estratégico: Perspectivas técnicas para un rendimiento escalable de BFCM

Esta sección amplía las tácticas mencionadas a lo largo del artículo y ofrece precisión técnica para líderes de marketing, compradores de medios y estrategas de crecimiento que buscan implementar estrategias a escala.

ROI de la planificación temprana: el tiempo es una palanca de rendimiento

Las marcas que lanzaron anuncios y generaron interés en sus audiencias antes de octubre experimentaron CPM hasta 25% más bajos y un ROAS significativamente mayor en comparación con las que invirtieron a última hora. La preparación temprana permite:

• Mejor segmentación de la audiencia a través de datos de comportamiento del tercer trimestre
• Entornos de pruebas A/B más relajados
• Mayores tasas de apertura y conversión de correos electrónicos en los flujos previos a las vacaciones

Información específica de la plataforma (datos de 2024)

Meta (campañas de ASC):
Las marcas que utilizan Advantage Plus Shopping experimentaron un aumento de 36% en las conversiones. Las tácticas clave incluyeron dividir los presupuestos entre prospección y retargeting, y centrar las campañas en categorías de productos de alta conversión.

TikTok:
Las compras en vivo y la urgencia en primera persona impulsada por los creadores generaron $100M en ventas diarias de BFCM en EE. UU., triplicándose interanualmente. Para lograrlo:

• Priorizar el contenido con un toque nativo
• Prepárese para la disponibilidad de TikTok Shop
• Alinearse con las estrategias de afiliación de los creadores

Google (Rendimiento máximo):
Las tasas de conversión aumentaron 14,11 TP3T, mientras que los CPC bajaron a 1 TP4T0,53. Las empresas con mejor rendimiento presentaron sus solicitudes:

• Guiones claros de estacionalidad
• Agrupación de rendimiento a nivel de SKU
• Límites de oferta automatizados vinculados a niveles de margen

Modelos de ritmo presupuestario

Las marcas de mayor rendimiento siguieron un enfoque de ritmo disciplinado:

• Regla 70/30: 70% bloqueado en campañas perennes o de alto ROAS, 30% retenido para reasignación en vivo
• Las estrategias de ofertas inteligentes (por ejemplo, ROAS objetivo) combinadas con el ritmo de aprendizaje automático evitaron el agotamiento prematuro del presupuesto en más del 80% de los casos.

Arquitectura de correo electrónico y retención

• Las conversiones de correo electrónico de bienvenida fueron 123% más altas durante BFCM
• Los flujos de pago abandonados generaron un aumento de 247% en la conversión
• Las marcas que combinan SMS con correo electrónico registraron un aumento interanual de ingresos de 20%

UX y optimización móvil

• La creatividad específica para dispositivos móviles (video vertical, CTA táctiles) generó mayor engagement y un ROAS más sólido.
• El 79% del tráfico de BFCM provino de dispositivos móviles en 2023
• Las páginas de carga lenta y la fricción en el pago móvil fueron los principales desencadenantes de la tasa de rebote.

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