La trampa del “experto”

Pide asesoramiento sobre comercio electrónico y, a menudo, recibirás un sermón, no una estrategia. La "mejor plataforma" resulta ser la que vende tu desarrollador o agencia. No es una guía, es conversión.

Pero tu decisión sobre la plataforma no es espiritual. Es arquitectónica.
Y si usted es fundador o propietario de una pequeña empresa, la elección incorrecta puede costarle ingresos, control o incluso hacer que lo baneen.

De qué trata esta guía

Esta no es otra comparación tecnológica predefinida. Es una guía práctica para operadores reales, personas que crean negocios con presupuestos ajustados, grandes riesgos y poca paciencia para las expectativas.

Aprenderás qué es cada plataforma. en realidad Diseñado para, su psicología, su economía, sus banderas rojas, para que puedas elegir lo que se ajuste a ti. su modelo, no el discurso de otra persona.

Aplique estos principios

• Evite las prohibiciones de la plataformaSi vendes productos regulados, Shopify es una trampa. WooCommerce te da libertad.
• Presupuesto de costes realesLas herramientas baratas se vuelven caras rápidamente. Considera el hosting, las aplicaciones y las comisiones de la agencia, no solo el precio de venta.
• Adapta la plataforma a tu modeloUtilice Webflow por estética, Shopify por facilidad, Woo por SEO y control, BigCommerce para B2B.
• No construyas soloPuedes hacerlo tú mismo, pero una vez que crezcas, necesitarás un socio. Es un seguro para tu tienda.
• Haz que tu puesto de limonada se quede pequeño:Wix y Squarespace sirven para validación, no para escalar.

Primero, veamos el panorama: Un vistazo a las compensaciones de las plataformas

Antes de profundizar en la estrategia, visibilicemos las compensaciones. Esta matriz no se trata de características, sino de... adaptar. Úselo para tener una idea de lo que cada plataforma favorece y lo que castiga silenciosamente.

Los fundadores a menudo preguntan:

• “"¿Puedo escalar en esto?"”
• “"¿Me banearán?"”
• “¿Por qué 'gratis' termina costando $400 al mes?‘

Esta tabla responde a esta pregunta.

Una vez que lo hayas analizado, continúa leyendo. Analizaremos cada plataforma y la adaptaremos a una mentalidad empresarial y un problema específico.

Característica	Shopify	WooCommerce	BigCommerce	Flujo web
Ideal para	Velocidad y venta minorista	Contenido, SEO y Regulación	Catálogos B2B y grandes	Diseño visual
Costo real	Alto (tarifas + aplicaciones)	Medio (Hosting + Desarrollo)	Mediano (planes escalonados)	Medio
Comisiones por transacción	Sí (a menos que se trate de Shopify Payments)	No (solo tarifas de entrada)	No (solo tarifas de entrada)	No
Propiedad	Tu alquilas	Eres dueño	Tu alquilas	Tu alquilas
Control de SEO	Básico (URL bloqueadas)	Avanzado (Control total)	Bien	Bien
Riesgo de prohibición	Alto (AUP estricto)	Cero (Autoalojado)	Medio	Alto

Webflow para comercio electrónico: cuando el diseño es tu producto

Ideal para: marcas de lujo, agencias creativas o productos premium.

Webflow es ideal cuando se trata de identidad visual. es La estrategia. Si estás construyendo una marca donde la estética genera confianza, ya sea moda de alta gama, agencias boutique o productos artísticos, Webflow te ofrece una libertad creativa inigualable sin necesidad de programar.

¿Por qué elegir Webflow para su tienda?

Es la única plataforma de comercio electrónico que permite un diseño con píxeles perfectos de forma nativa. Puedes crear experiencias interactivas, emotivas y centradas en tu marca que las plantillas de Shopify o Wix no pueden igualar. No es solo una tienda, es un escenario digital.

Limitaciones de Webflow para tiendas en crecimiento

Pero atractivo no significa escalable. Webflow tiene dificultades con la complejidad del backend. Carece de multidivisa nativa, gestión de catálogos extensos y lógica de pago avanzada. Imagínate como un Ferrari: imponente en una sala de exposición, pero no diseñado para logística transnacional.

Costos reales y brechas del ecosistema

• Complementos e integracionesLimitado. Muchas funciones requieren automatización personalizada (Zapier, Make) o ayuda del desarrollador.
• Apoyo:Excelente para diseñadores, débil para cuestiones específicas del comercio.
• Desglose de costosPagarás por el Plan de Sitio y el Plan de Comercio Electrónico. El precio inicial parece bajo, pero los costos ocultos de desarrollo aumentan rápidamente, especialmente para funciones estándar en otros sitios.

Shopify para comercio electrónico: rápido, profesional y diseñado para vender desde el primer día

Ideal para: Emprendedores que desean comenzar rápidamente sin codificación ni configuraciones complejas.

Shopify es la plataforma de comercio electrónico más completa para emprendedores sin conocimientos técnicos. Gestiona productos, pagos y envíos con profesionalismo. Puedes lanzar tu negocio rápidamente y empezar a vender en cuestión de días, no semanas.

Shopify es mi principal recomendación para la mayoría de las tiendas en línea

Si buscas velocidad, estabilidad y una experiencia de compra fluida, Shopify es insuperable. El proceso de pago convierte mejor que la mayoría de las plataformas, y la tienda de aplicaciones lo cubre prácticamente todo: suscripciones, reseñas, ventas adicionales, inventario... lo que necesites. El alojamiento está incluido, el soporte es 24/7 y nunca tendrás que tocar un servidor.

Precios de Shopify: dónde se acumulan los costos reales

El plan básico comienza en $39/mes, pero hay funciones importantes detrás de muros de pago:

• ¿Análisis avanzado? Plan de nivel superior
• ¿Lógica de producto personalizada? ¿Complemento?
• ¿Plugin de pago personalizado?
• ¿Tema con buen aspecto? A menudo $300+

Para cada forma en que quieras adaptar Shopify a tu modelo de negocio, suele haber un plugin, cada uno con su propia cuota mensual. Así es como $39 se convierte en $400 sin previo aviso.

Ventajas y desventajas de Shopify para pequeñas empresas

• Pro: Lanzamiento rápido y experiencia pulida
• Pro: Ecosistema de aplicaciones masivo con infraestructura confiable
• Estafa: La personalización se vuelve cara y rápida
• Estafa: Flexibilidad limitada si desea controlar la estructura o la lógica del backend

WooCommerce para comercio electrónico: control, potencia SEO y libertad para escalar

Ideal para empresas orientadas al SEO

Si tu estrategia se basa en contenido, blogs o descubrimiento orgánico, WooCommerce (basado en WordPress) es tu mejor opción. Ninguna plataforma te da más control sobre tus URL, la estructura de tu sitio web y las herramientas de SEO. Puedes optimizarlo todo, desde la velocidad de carga de la página hasta las meta descripciones, sin estar limitado por un sistema cerrado.

Personalización flexible y rentable (si sabe cómo)

La mayor ventaja de WooCommerce es su flexibilidad. Hay un plugin para todo, muchos son gratuitos y otros requieren pagos únicos o cuotas anuales más económicas. Puedes evitar el "impuesto de la aplicación" de Shopify, pero solo si sabes lo que haces (o trabajas con alguien que lo sepa).

De lo contrario, es fácil pagar de más o crear una pila Frankenstein difícil de mantener.

Nota personalWooCommerce es mi plataforma favorita. La uso. Me encanta. Pero casi nunca la recomiendo, a menos que el fundador sepa lo que hace o tenga soporte técnico. Es potente, pero no es ideal para principiantes.

La opción más segura para las industrias reguladas

Si vende CBD, vaporizadores, suplementos, productos para adultos o cualquier cosa que provoque prohibiciones en la plataforma, WooCommerce autohospedado es su puerto seguro. No estás alquilando espacio a un tercero; eres el propietario de la plataforma. Ningún término de servicio te cerrará el servicio de la noche a la mañana.

Dónde WooCommerce se vuelve complejo

Demasiados complementos, demasiadas opciones

Hay miles de plugins, lo que te da poder, pero también fatiga al tomar decisiones. Algunos entran en conflicto entre sí, otros son abandonados por los desarrolladores, y elegir la pila adecuada es difícil para los principiantes, especialmente con catálogos complejos o flujos de trabajo personalizados.

La seguridad y el mantenimiento corren por tu cuenta

A diferencia de Shopify o Wix, WooCommerce no es SaaS. Esto significa que:

• Usted es responsable de las actualizaciones del sitio.
• Si instala complementos pirateados u obsoletos, se expone a ataques.
• El alojamiento barato lo deja vulnerable a problemas de rendimiento y seguridad.
• Esta plataforma es potente, pero solo es estable si inviertes en un alojamiento adecuado (Kinsta, WP Engine) y en una higiene de seguridad básica.

Ventajas y desventajas de WooCommerce para pequeñas empresas

• Pro: El mejor control de SEO y flexibilidad de contenido de su clase
• Pro: El ecosistema de complementos permite una personalización profunda con un menor costo a largo plazo
• Pro: Seguro para productos regulados, usted controla los términos
• Estafa: Curva de aprendizaje más pronunciada y mayor complejidad para principiantes.
• Estafa: Requiere un buen alojamiento y mantenimiento activo para mantenerse seguro y estable.
• Estafa: El ecosistema es abrumador sin orientación, la sobrecarga de complementos es real

BigCommerce para comercio electrónico: diseñado para B2B, complejidad y grandes catálogos

Ideal para: empresas mayoristas, SKU complejos y modelos de precios de varios niveles.

BigCommerce es la plataforma ideal cuando tus operaciones son demasiado complejas para Shopify, pero no estás listo para una implementación totalmente personalizada o headless. Es ideal para comerciantes B2B que gestionan grandes catálogos de productos, decenas de variantes y múltiples niveles de precios para diferentes grupos de clientes, como automoción, industria o suministros médicos.

Por qué BigCommerce es una excelente opción para el comercio electrónico complejo

BigCommerce viene con Funciones de nivel empresarial ya integradasVariantes de producto avanzadas, listas de precios personalizadas, lógica fiscal e integraciones de backend. No necesitarás acumular 15 plugins solo para implementar la lógica B2B. Comparada con Shopify, es una plataforma más sólida para la complejidad operativa, lista para usar.

Costos predecibles… hasta que escale

BigCommerce se promociona como "sin comisiones por transacción", lo cual es técnicamente cierto, pero engañoso. Sigues pagando comisiones por tarjeta de crédito, y una vez que tus ingresos anuales superen los 180.000 TP4T, pasarás automáticamente al plan Pro (más de 300 TP4T al mes), necesites o no esas funciones adicionales.

Esto se conoce como el “Impuesto al éxito”:no pagas por complementos como en Shopify, pero hacer Paga más a medida que creces.

Qué tener en cuenta antes de elegir BigCommerce

• La interfaz es más técnica que la de Shopify, hay una curva de aprendizaje.
• Las opciones de diseño personalizado son más limitadas a menos que uses headless
• Mientras ahorras en aplicaciones, Renuncias a la flexibilidad del diseño y a la facilidad de uso.
• No es apto para principiantes, pero eso es parte de la compensación: está diseñado para escalar, no para simplicidad.

Ventajas y desventajas de BigCommerce para pequeñas empresas

• Pro: Ideal para catálogos de productos grandes y estructuras de precios complejas.
• Pro: Se necesitan menos complementos, muchas funciones vienen integradas
• Pro: Fuertes capacidades B2B sin necesidad de herramientas externas
• Estafa: Curva de aprendizaje más pronunciada y menos intuitiva que Shopify
• Estafa: Actualizaciones automáticas del plan una vez que alcanza los límites de ingresos
• Estafa: Menos flexible para el diseño o la experimentación rápida

Wix y Squarespace para comercio electrónico: hermosos, rápidos… pero no diseñados para vender

Ideal para: creadores y emprendedores que validan ideas o lanzan proyectos visuales.

Aclaremos algo desde el principio: esta es una guía sobre comercio electrónico. Y si hablamos estrictamente de ventas online, Nunca recomendaría Wix o Squarespace.

Dicho esto, creo que estas plataformas son increíblemente útiles para otros fines, como portafolios, marcas personales, páginas de eventos, sitios web de servicios o cualquier proyecto que necesite una imagen excelente y un lanzamiento rápido. Su verdadera fortaleza reside en la velocidad, la simplicidad y el diseño, no en la lógica comercial.

Por qué la gente los ama (y por qué funcionan para empresas que no son tiendas)

Puedes arrastrar, soltar, publicar y actualizar sin escribir una sola línea de código. Las plantillas se ven impecables. La curva de aprendizaje es rápida. Y si estás construyendo una presencia de marca más que un motor de negocio, te ayudarán a lograrlo rápidamente.

Esto los hace ideales para:

• Entrenadores, consultores o artistas que simplemente necesitan una sección de tienda.
• Páginas de destino para la validación de productos
• Páginas de marca para complementar la venta social

Pero, ¿cómo plataforma principal de comercio electrónico? Se quedan cortos rápidamente.

Dónde Wix y Squarespace se diferencian en el comercio electrónico

• La lógica de envío e impuestos es extremadamente limitada
• No se puede ampliar la funcionalidad con aplicaciones de terceros
• Sus ecosistemas son cerrados: si no existe de forma nativa, no existe.
• Escalar más allá de $200k/año se vuelve operativamente difícil
• Son herramientas para lanzar, no para crecer.

Costos reales y experiencia en la plataforma

• Mercado de aplicaciones:Limitado y no extensible
• Comisiones por transacción:Squarespace cobra 3% en planes de nivel inferior
• Apoyo:Generalista, no entendido en comercio
• Personalización:Excelente para el diseño visual, débil para la lógica del backend.

Ventajas y desventajas de Wix/Squarespace para pequeñas empresas

• Pro: La forma más rápida de lanzar un sitio sin ayuda técnica
• Pro: Plantillas visualmente fuertes y amigables con la marca
• Estafa: No está diseñado para el comercio real, con logística, impuestos e inventario limitados.
• Estafa: Los ecosistemas cerrados limitan el crecimiento y la flexibilidad
• Estafa: Lo superarás tan pronto como el negocio comience a funcionar.

La realidad del experto. Deja de creer en los mitos de las plataformas.

La mentira del ahorro de $500/mes

A menudo oirás que migrar de Shopify a WooCommerce puede ahorrarte entre 1 y 500 T/mes. Eso es solo una verdad a medias.

Sí, WooCommerce no tiene impuesto de suscripción a la app. Pero si lo alojas en un servidor compartido de $5, se bloqueará con tráfico real y perderás clientes. Para que funcione correctamente, necesitas un hosting administrado como Kinsta o WP Engine, que cuesta entre $100 y $200 al mes.

Entonces no, No estás cambiando a WooCommerce para ahorrar dinero.
Estás cambiando a:

• Escapa de la trampa de las aplicaciones mensuales
• Sea dueño de su infraestructura
• Obtenga un control más profundo sobre sus datos, lógica y SEO

Pagas con mantenimiento, no con dinero. Y esa compensación solo tiene sentido si sabes lo que haces o cuentas con ayuda.

El Cementerio: Plataformas que debes evitar

Algunas plataformas técnicamente siguen vigentes, pero invertir en ellas es como comprar una propiedad en una falla geológica.

• PrestaShop y OpenCart están en declive. Su cuota de mercado se reduce rápidamente, las actualizaciones son menos frecuentes y las vulnerabilidades de seguridad están aumentando.
• Construir su tienda en uno de estos lugares en 2025 es como abrir un restaurante en un edificio que se derrumba: riesgoso, obsoleto y costoso de mantener.

Existen mejores opciones.

Si eres una empresa, no deberías estar aquí

Si su empresa factura más de 1 TP4T20M al año o necesita una integración completa con ERP o SAP, esta guía no es para usted. No necesita un creador de sitios web, necesita arquitectura.

Deberías estar mirando:

• Salesforce Commerce Cloud
• Pilas componibles sin cabeza
• Orquestación omnicanal en comercio minorista, DTC y mercados

Gestionar una multinacional en Wix es como gestionar la logística con notas adhesivas. No lo hagas.